스타트업의 중요한 요구 사항은 제품 제안을 구축할 수 있는 실제 사용자 요구를 식별하는 것입니다. 따라서 디자인과 디자인 사고는 기업가에게 필수가 되었습니다. 디자인의 공헌은 인간 중심의 관점에서 사물을 보고 관련 문제를 정의하고 식별하는 것입니다.
디자인은 더 이상 최상위 계층이 아닙니다. 단순히 제품을 향상시키는 것이 아니라 시장 적합성을 높이고 이를 제공하는 것입니다. 측정 가능 결과. 이는 잘못 정의되고 불분명한 문제를 이해하는 것과 관련이 있습니다. 혁신가로서 디자이너는 제품을 관찰하고 실험하며 상황에 맞게 설명합니다. 그들은 제품 개발을 지원하고 구매자의 관심을 끌기 위해 혁신적인 디자인 사고 행동을 실천합니다.
디자이너는 스타트업 초기에 많은 모자를 쓸 수 있습니다. 다양한 분야에 걸쳐 광범위한 기술을 갖추고 있어 사용자 요구 사항을 이해하고 동시에 솔루션을 개발합니다. 그들은 사용자 연구, 정보 아키텍처, 상호 작용 및 커뮤니케이션 디자인 분야에서 일하며 제품이나 솔루션이 시장에 효과적으로 도달할 수 있도록 지원합니다. 기술적으로 건전한 디자이너는 기술과 사람 모두를 잘 이해합니다.
창업에는 다양한 어려움이 따른다. 기업가의 주요 과제 중 하나는 고객 경험을 기억에 남도록 만드는 것입니다. 사용자의 정신 지도에 맞추고 명확하지 않은 요구 사항을 이해하는 것이 중요합니다. 결과적으로 스타트업에서는 디자이너를 신뢰하는 경우가 많습니다.
디자이너는 사용자 경험에 중점을 둡니다. 그들은 기술과 인간 행동 전반에 걸쳐 작동합니다. 이들의 기술적 능력은 도구와 기술의 사용에 도움이 되며 사람과 상황에 대한 노출은 사용자 기대에 대한 이해를 지원합니다.
디자이너는 행동에 영향을 미치고 사용자가 의도한 작업을 수행하도록 안내합니다. 디자이너는 주제를 철저하게 연구하고 조사하여 그에 따라 행동에 변화를 줍니다. 또한 디자이너는 고객 경험을 개선하고 제품 채택을 장려하기 위해 제품 테스트에 상당한 시간을 투자합니다.
광범위한 연구를 통해 디자이너는 비즈니스나 고객의 문제 영역을 조사한 다음 제품을 개선하는 방법으로 디자인에 접근합니다. 그들은 시장을 이해하고, 행동 패턴과 문제 영역을 파악하고 그에 따라 솔루션을 개발합니다.
프로세스, 방법 및 도구를 통해 디자인 사고(Design Thinking)와 디자인 실행(Design Doing)을 통해 스타트업은 추상적인 아이디어를 제품과 서비스로 전환할 수 있습니다. 혁신적인 아이디어를 제안하는 것은 쉽지만 문제 공간에서 디자인이 촉매제 역할을 할 수 있는 솔루션 공간으로 이동하는 것이 과제입니다.
혁신과 창의성은 디자인의 핵심입니다. 디자인을 핵심으로 하는 스타트업은 매력적인 소비자 경험을 창출할 수 있습니다. 디자인은 내부 및 외부 프로세스에 기여하고 다양한 방식으로 가치를 창출합니다.
‘The Design of Everyday Things’의 저자인 Donald Norman의 인용문은 이러한 아이디어를 요약합니다. 그는 인용했다 – “기능하고 이해하기 쉽고 사용하기 쉬운 제품을 만드는 것만으로는 충분하지 않습니다. 또한 사람들의 삶에 기쁨과 흥분, 기쁨과 즐거움, 그리고 아름다움을 가져다주는 제품을 만드는 것도 필요합니다.”
기존 업체들과 함께 사업을 시작할 때 좋은 디자이너는 귀중한 자산이 될 수 있습니다. 디자이너는 디자인 사고방식과 잘 개발된 제품을 통해 비즈니스를 차별화하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 경쟁력을 유지하려는 기업의 경우 사용자의 정신 지도를 이해하고 비즈니스 과제에 대한 솔루션을 제공하는 전담 인력을 갖는 것이 도움이 될 수 있습니다.
앞으로는 온라인 경험에 대한 소비자의 기대가 높아질 가능성이 높으며 디자인이 스타트업의 중심이 될 수 있습니다. 디자이너를 고용하고 의사 결정에 그들을 참여시키는 것은 소비자, 비즈니스 요구 사항 및 제품에 대한 참여와 이해를 향상시키는 데 도움이 될 수 있습니다.
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