[디자인씽킹] 디자인 중심, 은행 중심: Baker Hill, 대담한 변신 시작

Baker Hill은 더 빠르고 직관적인 대출 경험을 제공하기 위해 은행가와 협력하여 새롭게 재구성된 플랫폼과 브랜드 아이덴티티를 공개합니다.

인디애나주 카멜, 2025년 10월 21일 /PRNewswire/ — 복잡성으로 가득 찬 은행 기술 세계에서 베이커힐 ~이다 도박 단순성, 명확성 및 공감이 중요합니다. 회사는 하나의 단순한 통찰력에 뿌리를 두고 핵심 플랫폼 경험과 브랜드의 대대적인 변화를 시작했습니다. 은행가는 더 많은 도구가 필요하지 않습니다. 그들은 더 나은 것이 필요합니다.



사용자의 직접적인 의견을 반영하고 최고 디자인 책임자인 Kourtney Goody의 지도 하에 플랫폼을 재설계함으로써 Baker Hill은 소프트웨어가 생각하는 방식이 아닌 은행가의 업무 방식을 우선시합니다. Goody는 회사에서 부르는 모델인 제품 개발에 완전히 포함된 전담 디자인 조직을 이끌고 있습니다. 디자인 중심 개발. 그 결과, 채택을 가속화하고 워크플로를 간소화하며 금융 기관에 측정 가능한 ROI를 제공하기 위해 구축된 더욱 직관적이고 접근이 용이한 고성능 환경이 탄생했습니다.

“이러한 발전은 단독으로 이루어진 것이 아니며 고객을 위해 이루어진 것도 아닙니다. ~와 함께 그들”이라고 말했다 앤디 이반코비치Baker Hill의 사장 겸 CEO. “초기 디자인 스프린트부터 라이브 피드백 세션에 이르기까지 우리 고객은 우리가 오늘 제공하는 서비스를 형성하는 데 적극적인 역할을 했습니다. 이 새로운 경험은 단순히 워크플로를 중심으로 구축된 것이 아니라 고객의 지문을 바탕으로 구축되었습니다. 디자인이 협업으로 시작되면 결과적으로 은행가가 일하고 생각하고 지역 사회에 봉사하는 방식과 직관적이고 강력하며 진정으로 조화를 이루는 플랫폼이 탄생합니다.”

이러한 변화를 주도하는 것은 코트니 구디Baker Hill의 최고 디자인 책임자이자 제품 디자인 분야에서 세계적으로 인정받는 인물입니다. 지난 1년 동안 Goody는 플랫폼 경험을 재구상하는 데 깊이 관여된 디자인 팀을 이끌었습니다. 현재 이 작업은 클라이언트와 업계 분석가 모두로부터 큰 호응을 얻고 있습니다. 인간 중심의 디자인 철학과 복잡성을 명확성으로 전환하는 능력으로 잘 알려진 Goody는 글로벌 전문 지식과 수상 경력에 빛나는 확장 가능한 디지털 경험을 제공하는 입증된 실적을 제공합니다. Baker Hill에서 그녀는 부서가 아닌 제품이 제작, 테스트 및 제공되는 방법을 주도하는 분야로서 조직의 구조에 디자인 사고를 내장하고 있습니다.

Goody는 진화를 전략적 도약으로 묘사합니다. “우리는 공감, 반복, 공동 창작을 핵심으로 삼아 처음부터 디자인에 접근하는 방식을 향상시켰습니다.”라고 그녀는 말했습니다. “Baker Hill의 디자인은 이제 현대 은행의 요구 사항을 충족하는 사려 깊고 반응성이 뛰어나며 실제 사용을 위해 구축된 기술을 개발하는 방법에 완전히 통합되었습니다.”

이러한 변화는 이미 업계 분석가들로부터 검증을 받고 있습니다. “Cornerstone Advisors는 회사나 제품을 보증하지 않지만 독립적인 제품 및 시장 진출 평가를 주도합니다.”라고 전무이사인 Sam Kilmer는 말했습니다. 초석 고문. “Baker Hill의 새로운 사용자 경험을 평가한 후 우리는 더 쉽고 친숙한 시각적 접근성, 스크롤과 중복을 줄여 작업을 더 빠르게 완료하고 쉽게 사용할 수 있는 데이터 소스를 포함하는 새로운 대화형 차용자 경험 생성을 포함하여 여러 영역에서 상당한 개선을 발견했습니다.”

이러한 외부 관점은 내부 팀뿐만 아니라 플랫폼을 매일 사용하는 금융 기관을 위해 디자인적 사고에 더욱 초점을 맞추려는 Baker Hill의 목표를 강화합니다. 그러한 목소리 중 하나는 Baker Hill의 사용자 자문위원회 위원이자 국가안보은행(National Security Bank)의 부사장인 Jeff Young입니다.

Young은 “새로운 인터페이스는 은행가가 실제로 일하는 방식에 대한 깊은 이해를 반영합니다.”라고 말했습니다. “더 빠르고 부드러우며 특별히 제작된 느낌이 듭니다. 실제 피드백을 통해 만들어졌다는 것을 알 수 있으며 클릭할 때마다 그 느낌이 드러납니다.”

이러한 플랫폼 개선 사항을 보완하는 것은 새로 상상한 브랜드 아이덴티티입니다. 이는 대출 혁신을 주도해 온 Baker Hill의 40년 여정의 차세대 진화입니다. 그 핵심에는 슬래시가 특징인 새로운 로고가 있습니다. 이는 코드의 기초에 대한 미묘한 고개를 끄덕이고 Baker Hill이 고객이 달성할 수 있도록 지원하는 가속, 진보 및 기하급수적인 성장을 대담하게 상징합니다. 시각적 변화는 금융 기관이 더 빠르게 성장하고, 더 스마트하게 운영하며, 더 큰 자신감을 갖고 경쟁할 수 있도록 지원하는 기술을 금융 기관에 제공한다는 더 광범위한 사명을 강조합니다.

Goody는 “마찬가지로 중요한 것은 접근성을 디자인 전략의 기본 원칙으로 삼았다는 것입니다.”라고 말했습니다. “WCAG AA 준수를 달성함으로써 우리는 플랫폼이 시각적으로 우아할 뿐만 아니라 더 넓은 범위의 사용자가 포용하고 사용할 수 있도록 보장했습니다. 이러한 종류의 액세스 우선 사고가 의미 있는 혁신을 주도합니다.”

Baker Hill이 새로 디자인한 경험은 이번 분기에 출시되기 시작하며 2026년까지 계속해서 개선됩니다. 회사가 디자인을 중심으로 위치를 바꾸면서 메시지는 분명해졌습니다. 금융 기술은 보이는 것만큼 우아하게 작동해야 하며, 그 경험은 단순한 UI가 아닌 성장 동인이 될 수 있습니다.

베이커힐 소개

Baker Hill은 미국 전역의 은행 및 신용조합을 위한 대출 기술을 제공하는 선두업체입니다. 매달 금융 기관은 Baker Hill의 플랫폼을 사용하여 70억 달러 이상의 대출을 처리하고 있습니다. 더 잘 빌려주고, 더 빨리 빌려주고, 더 많이 빌려주세요 그들의 지역 사회에서. 사모펀드 회사인 Flexpoint Ford의 지원을 받는 Baker Hill은 현대 은행 업무의 요구 사항을 충족하는 데 필요한 규모, 보안 및 혁신을 제공합니다. 이 회사는 인디애나주 카멜에 본사를 두고 있으며 캘리포니아주 산타바바라에서 사업장을 운영하고 있습니다.

자세한 내용은 다음을 방문하세요. www.bakerhill.com.



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출처 베이커힐


출처 : www.morningstar.com