GADOTT의 창립자이자 CEO인 Vinay Jain은 Chawri Bazar에서 디자인 무결성과 신뢰에 뿌리를 두고 성장하는 인도 목욕용품 브랜드를 구축하기까지의 여정을 추적합니다. Realty+의 수석 특파원인 Asma Rafat와의 인터뷰에서 Jain은 값비싼 글로벌 브랜드와 신뢰할 수 없는 대량 제품 사이의 중요한 시장 격차를 식별하고 이를 메우기 위해 GADOTT를 만든 방법에 대해 논의합니다. 그는 럭셔리함과 가치의 균형을 맞추고, 인도 환경에 맞게 국제적인 디자인을 적용하고, 리더십과 문화에 정직함을 접목시키는 것에 대해 성찰합니다. 대화를 통해 기능성, 엔지니어링 규율, 사려 깊은 미학이 인도 욕실의 미래를 어떻게 형성하고 있는지에 대한 통찰력을 얻을 수 있습니다.
GADOTT를 시작하게 된 계기는 무엇이며, 목욕용품 시장에서 어떤 격차를 보셨나요?
비나이 제인: GADOTT는 단순한 믿음에서 시작되었습니다. 인도 가정은 글로벌해 보이면서도 인도인의 일상적인 요구에 맞게 세심하게 디자인된 목욕용품을 가질 자격이 있다는 것입니다. 초창기에 나는 분명한 격차를 발견했습니다. 사람들은 값비싼 국제 브랜드를 구입하거나 지속되지 않는 저렴한 제품에 안주했습니다. 중간 경로가 없었습니다. 그것이 제가 GADOTT를 시작하게 된 동기였습니다. 저는 글로벌 디자인과 강력한 엔지니어링을 제공하면서도 합리적인 가격으로 브랜드를 만들고 싶었습니다. 내 목표는 간단했습니다. 사람들에게 아름답고 믿을 수 있으며 정직한 목욕용품을 제공하는 것입니다.
당신은 21세에 차우리 바자르에서 여행을 시작했습니다. 그 초기 시절이 당신을 어떻게 형성했나요?
비나이 제인: Chawri Bazar는 나의 가장 위대한 선생님이었습니다. 21세에 트레이더로 성장한 것은 인내심과 관계 구축에 대한 교훈이었고 정직이 전부라는 것을 보여주었습니다. 저는 이 산업이 매우 세분화되어 있고 소비자는 항상 안정적이고 혁신적인 제품을 찾고 있다는 사실을 알게 되었습니다. 이것은 GADOTT를 구축하기 위해 제가 배운 교훈입니다. 즉, 고객이 전부이고, 품질은 결코 타협되지 않으며, 아무리 멀리 가더라도 겸손함을 유지해야 한다는 것입니다.
인도 시장에서 럭셔리와 가치의 균형을 맞추는 것이 얼마나 어려운가요?
비나이 제인: 인도는 가치 중심 시장이지만 오늘날 사람들도 디자인에 대한 인식이 매우 높습니다. 우리의 목표는 럭셔리와 가치 중 하나를 선택하는 것이 아니라 둘 사이의 균형을 만드는 것이었습니다. GADOTT에서는 시대를 초월한 디자인, 강력한 엔지니어링, 공정한 가격 책정에 중점을 두고 있습니다. 글로벌 표준을 준수하면서 현지에서 제조를 수행함으로써 프리미엄 가격 책정의 필요성을 피하면서 품질을 보장하는 데 도움이 됩니다. 우리에게 럭셔리의 정의는 우리가 청구하는 가격이 아닙니다. 사용자에게 아름답고 수월하게 느껴지는 고급스러운 경험을 선사합니다.
인도인들이 욕실 공간을 보는 방식에서 가장 큰 변화는 무엇입니까?
비나이 제인: 인도 가정의 욕실에는 큰 변화가 있었습니다. 더 이상 기능적으로만 사용되는 장소가 아닙니다. 오히려 오늘날 사람들은 욕실이 자신의 안식처가 되기를 원합니다. 오늘날의 소비자는 욕실이 아름다운 디자인과 기능성을 갖춘 편안한 공간이 되기를 원합니다. 이것이 바로 여기 GADOTT에서 우리에게 영감을 주는 것입니다. 우리 제품은 인도 소비자 기반에도 적합하고 기능성을 갖춘 아름다운 공간이어야 합니다.
“정직하게 열심히 일하자”라는 모토가 리더십과 회사 문화에 어떻게 나타나나요?
비나이 제인: 내 철학은 간단합니다. 열심히 일하고, 정직하고, 말이 아닌 행동으로 신뢰를 구축하는 것입니다. GADOTT에서는 이는 설계 방식, 제조 방식, 커뮤니케이션 방식, 고객 지원 방식 등 모든 단계에 반영됩니다. 저는 항상 팀이 지름길보다 장기적인 안정성을 우선시하도록 권장합니다. 프로세스와 품질의 투명성은 우리에게 가장 중요합니다. 성실함에 대한 이러한 헌신은 GADOTT의 문화를 형성했으며 우리의 가장 큰 강점 중 하나입니다.
GADOTT를 18명에서 300명으로 성장시키면서 가장 만족스러웠던 부분은 무엇인가요?
비나이 제인: 저에게 가장 만족스러운 것은 사람들이 회사와 함께 성장하는 모습을 지켜보는 것입니다. 처음부터 우리 팀에 합류한 사람들은 이제 회사의 중요한 부서를 이끌고 있습니다. 그들의 자신감과 주인의식이 브랜드와 함께 성장하는 모습을 보는 것은 정말 멋진 일입니다. 새로운 제품 라인, 더 나은 시설, 고객 감사 등 달성된 모든 이정표는 진정한 팀워크를 통해 달성되기 때문에 의미가 있다고 느껴집니다. 내 인생에서 가장 풍요로운 여정 중 하나는 이 팀과 함께 처음부터 GADOTT를 구축한 것입니다.
국제적인 디자인 영향은 어떤 역할을 하며 이를 인도에 어떻게 적용합니까?
비나이 제인: 우리의 디자인 영감은 확실히 이탈리아, 독일, 프랑스에서 왔지만 모든 것이 인도 가정에 맞게 조정되었습니다. 인도 욕실에는 물 상태, 사용 패턴 및 기술적 요구 사항이 다릅니다. 따라서 모양과 느낌은 글로벌 스타일에서 가져온 반면 기능은 전적으로 인도에 맞게 맞춤화되었습니다. 우리는 여기서 신뢰성을 보장하기 위해 메커니즘, 재료 및 마감재를 개선합니다. 국제적인 우아함과 인도의 실용성이 결합된 것이 GADOTT의 디자인 철학을 독특하게 만드는 요소입니다.
GADOTT는 디자인과 가격 측면에서 어떻게 차별화되나요?
비나이 제인: 우리의 강점은 미적 측면과 가격 책정을 넘어 엔지니어링 명확성, 신뢰성 및 사용자 경험에 있습니다. 모든 제품은 인도 환경에서 일관된 성능을 보장하기 위해 엄격한 테스트를 거칩니다. 원활한 작동, 쉬운 설치, 긴 수명 등 사용성에 많은 고려를 했습니다. 그리고 우리 컬렉션은 응집력이 있기 때문에 모든 것이 아름답게 조화를 이룹니다. 가장 중요한 것은 우리가 단순한 마케팅이 아닌 신뢰에 뿌리를 둔 브랜드를 구축하고 있다는 것입니다. 그 진정성은 우리를 차별화시킵니다.
이제 인도 소비자들은 브랜드에 집착하기보다는 디자인에 더 관심을 갖고 있습니까?
비나이 제인: 전적으로. 오늘날의 소비자는 많은 정보를 알고 있습니다. 그들은 단지 대형 브랜드 라벨이 아닌 느낌이 좋고 기능이 뛰어나며 자신의 라이프스타일에 맞는 제품을 원합니다. 그들은 더 많이 연구하고 불필요한 보험료를 지불하지 않고도 사려 깊은 디자인을 기대합니다. 이러한 변화로 인해 업계는 실제 가치와 혁신을 우선시하게 되었습니다. 사람들은 로고보다 경험을 선택하고 있으며 이는 시장에 좋은 방향입니다.
인도에서 브랜드가 자신을 ‘럭셔리’로 포지셔닝할 때 저지르는 흔한 실수 중 하나는 무엇입니까?
비나이 제인: 오늘날 럭셔리는 브랜드 가격이나 브랜드 디자인에 더 중요하다고 생각하는 브랜드가 많이 있습니다. 하지만 제가 럭셔리라고 말할 때는 브랜드의 디자인, 외관, 성능을 말하는 것입니다. 인도 고객은 고급스러워 보일 뿐만 아니라 삶을 편하게 해주는 물건을 좋아합니다. 브랜드가 브랜드의 성능보다 브랜드의 외양에만 신경을 쓴다면, 브랜드가 가지는 럭셔리의 진정한 의미를 오해하고 있는 것입니다. GADOTT에서는 브랜드의 고급스러움에 크게 동의합니다.
신제품을 개발할 때 기능성과 미학이 얼마나 중요합니까?
비나이 제인: 나에게는 둘 다 똑같이 중요합니다. 제품은 멋져 보일 수 있지만 매일 원활하게 작동하지 않으면 그 목적을 잃게 됩니다. 동시에, 좋은 디자인이 없는 기능적인 제품은 오늘날의 고객을 흥분시키지 않습니다. GADOTT에서는 항상 이 두 가지를 하나로 모으려고 노력합니다. 제품은 사용하기 쉽고, 편안하고, 오래 지속되는 느낌을 주어야 하며, 공간에 잘 어울려야 합니다. 우리의 목표는 간단합니다. 욕실 경험을 더 좋게 만드는 동시에 공간을 아름답게 만드는 제품을 만드는 것입니다.
향후 5~10년 동안 GADOTT에 대한 장기적인 비전은 무엇입니까?
비나이 제인: 우리의 꿈은 GADOTT를 인도에서 우수한 품질의 ‘접근 가능한 디자인 럭셔리’로 존경받는 브랜드로 만드는 것입니다. 우리는 앞으로 인도에서의 입지를 강화하고 ‘웰니스’와 ‘워터스’의 혁신을 더욱 강화하며 욕실의 원활한 ‘생태계’를 욕실에 가져오기 위해 노력하고 있습니다! 규모와 범위 측면에서 향상시키려는 노력만큼 ‘실제’, ‘감각적인 디자인’, ‘일관적인 제공’에 대한 우리의 약속은 ‘백만 가족이 신뢰하는’ 브랜드 자체가 되기 위해 더욱 강화될 것입니다!
출처 : www.rprealtyplus.com