메트로 마닐라 케손 시티 – 2024년 10월 16일 및 2024년 5월 28일
그만큼 Ateneo 특허청(AIPO)ISG(Ideation Support Group)를 통해 정부조달정책위원회 – 기술지원실(GPPB-TSO) 일련의 디자인 사고 워크숍을 통해 조달 전문가에게 창의적인 문제 해결 기술을 제공합니다. 2024년 5월과 10월에 개최된 이 워크숍은 다양한 정부 부문의 조달 전문가가 직면한 고유한 과제를 해결하기 위해 맞춤화되었습니다.
2024년 10월: SUC의 조달 전문가가 사용자 중심 과제를 해결합니다.
2024년 10월 16일, AIPO는 주립 대학(SUC)의 조달 전문가를 위한 디자인 사고 워크숍을 진행했습니다. 약 20명의 참가자가 참석한 이 세션에서는 사용자 중심 솔루션으로 조달 문제를 해결하기 위한 구조화된 접근 방식을 소개했습니다.
AIPO-ISG 책임자인 Mr Steve Chaves와 AIPO의 프로그램 개발 책임자인 Ms Mariela Alcaparas가 진행한 워크숍은 디자인 사고의 기본 단계인 공감, 정의 및 아이디어화에 중점을 두었습니다. 참가자들은 라운드 로빈 아이디어 구상과 같은 활동에 적극적으로 참여하여 각자의 조달 프로세스에서 확인된 과제에 대한 혁신적인 솔루션을 공동으로 브레인스토밍했습니다.
이 세션에서는 SUC 조달 전문가들이 이해관계자의 요구에 맞는 실행 가능한 사용자 중심 아이디어를 개발할 수 있도록 힘을 실어 공공 부문 과제에 대한 문제 해결 프레임워크로서 디자인 사고의 효과를 입증했습니다.
2024년 5월: 메트로 마닐라 기관은 선물 제공 경험을 재정의합니다.
올해 초인 2024년 5월 28일, AIPO는 다양한 메트로 마닐라 정부 기관 및 지방 정부 기관(LGU)의 조달 전문가들과 함께 디자인 사고 워크숍을 진행했습니다. 10월 세션과 달리 이 워크숍에서는 25명의 참가자가 대화형 연습을 통해 전체 디자인 사고 프로세스를 탐색할 수 있었습니다. “더 나은 선물 제공 경험을 디자인하세요.”
AIPO의 노련한 진행자들의 안내에 따라 참가자들은 가상의 사용자에 공감하고 전통적인 선물 제공의 문제점을 식별하고 사용자 요구에 맞게 문제를 재정의했습니다. 반복적인 아이디어 구상과 프로토타입 제작을 통해 그들은 선물 제공 경험을 향상시키는 창의적인 솔루션을 탐색하고 복잡한 문제를 해결하는 데 있어 디자인 사고의 잠재력을 보여주었습니다.
이 연습을 통해 참가자들은 디자인 사고의 엔드투엔드 프로세스에 몰입하여 실제 조달 시나리오에 적용할 수 있는 실무 경험을 얻을 수 있었습니다.
공공조달 혁신 추진
두 워크샵 모두 GPPB-TSO 및 조달 전문가 네트워크 내에서 혁신을 촉진하려는 AIPO의 의지를 보여줍니다. 10월 세션에서는 SUC의 조달 문제 해결의 중요성을 강조했으며, 5월 워크숍에서는 관련 연습을 통해 전체 디자인 사고 프로세스에 대한 흥미로운 탐구를 제공했습니다.
창의적인 문제 해결 기술을 육성함으로써 AIPO와 아이디어 지원 그룹은 공공 부문 전문가들이 효율적이고 효과적이며 사용자 중심적인 서비스를 제공하도록 지속적으로 지원합니다. 이러한 워크숍은 지속적인 개선을 추진하고 정부 조직이 변화하는 이해관계자 요구를 충족할 수 있도록 지원하는 디자인 사고의 가치를 강조합니다.
AIPO 디자인 사고 워크숍에 대해 자세히 알아보기
AIPO의 디자인 사고 이니셔티브가 어떻게 조직을 변화시킬 수 있는지 알아보세요. 방문하다 aipo.ateneo.edu/designthinking다음 주소로 이메일을 보내주세요. aipo@ateneo.edu또는 전화 +632 89270096.
출처 : www.ateneo.edu