[미국] 디지털 콘텐츠의 높은 가격으로 인해 도서관에서 어려운 선택을 강요하는 현실

이번 달에 아이오와 시 공립 도서관은 예산을 절약하기 위해 디지털 도서관 서비스 중 하나를 통해 고객이 이용할 수 있는 자료를 변경했습니다.

Hoopla라는 이 서비스를 통해 도서관 카드 소지자는 영화, TV 프로그램, 음악, 오디오북, 전자책과 같은 콘텐츠를 무료로 대여할 수 있습니다. 하루 중 언제든 이용할 수 있고 대기자 명단도 없으므로 즉시 대출할 수 있습니다.

그러나 도서관은 이용자가 대출한 미디어당 99센트에서 3.99달러에 이르는 수수료를 지불하며, Hoopla는 미디어당 99센트에서 3.99달러입니다. 아이오와 시티 공립 도서관은 제공되는 많은 디지털 도서관 서비스 중 하나인 Hoopla에서 제공하는 컬렉션을 변경하여 이용자에게 1.99달러 이상의 비용이 드는 것은 제공하지 않습니다.

Anne Mangano, collection services coordinator for the Iowa City Public Library (Submitted photo)
아이오와 시 공립 도서관의 컬렉션 서비스 코디네이터, 앤 망가노(사진 제출)

“비용이 너무 많이 들어 감당할 수 없게 되었습니다. 우리는 이런 결정을 즐겁게 내리지 않습니다.”라고 아이오와 시티 도서관의 컬렉션 서비스 코디네이터인 앤 망가노는 말합니다.

인쇄물보다 훨씬 더 비싼 디지털 자료의 비용에 대한 예산을 책정하는 것은 아이오와 시립도서관만이 아닙니다. 도시 도서관 협의회에 따르면 주요 출판사는 전자책 및 오디오북 대출 모델에 엄격한 제한을 두고 있습니다. 여기에는 인쇄본에 비해 훨씬 높은 가격, 구매 타이틀에 대한 시간 제한, 사전 통지 없이 삭제할 수 있는 콘텐츠 등이 포함됩니다.

“디지털 기술이 사람들의 학습, 업무, 상호작용 방식과 점점 더 분리될 수 없게 되면서 공공도서관이 전자책과 오디오북, 스트리밍 영화와 같은 기타 전자 콘텐츠에 액세스할 수 있는 능력이 그 어느 때보다 중요해졌습니다.”라고 도시도서관협의회는 이번 달 성명에서 말했습니다.”

A librarian organizes books that have been returned in 2022 at the Ladd Library branch of the Cedar Rapids Public Library. Print books still are checked out at a higher rate than digital ones. (Geoff Stellfox/The Gazette)
2022년 시더래피즈 공공도서관의 래드 도서관 지점에서 사서가 반납된 책을 정리하고 있습니다. 여전히 인쇄본 도서는 디지털 도서보다 더 높은 비율로 대출되고 있습니다. (제프 스텔폭스/더 가제트)

이 성명서는 “주요 전자책 및 오디오북 출판사와 스트리밍 서비스에 공공 도서관을 위한 공정하고 투명하며 유연한 라이선스 모델을 도입할 것”을 촉구했습니다.

협의회에 따르면 2019년 이후 디지털 도서 대출만 34% 증가했습니다. “도서관이 전자 콘텐츠 컬렉션을 구축하는 방식을 변경하지 않으면 납세자 지원 도서관 예산으로는 증가하는 수요를 적절히 충족하고 모두에게 공평한 액세스를 제공할 수 없습니다.”라고 위원회는 성명서에서 말했습니다.

시더래피즈 공립도서관은 Hoopla에서 한 달에 10회로 디지털 체크아웃 횟수를 제한하고 있는데, 도서관 디렉터인 다라 슈미트는 “두 달 안에 한 해 예산을 완전히 날려버리지 않도록 하기 위한 것”이라고 말했습니다.

Cedar Rapids Public Library Director Dara Schmidt gives opening remarks Feb.  28, 2019, during an open house at the opportunity Center at the Ladd Library in Cedar Rapids. (The Gazette)
시더래피즈 공립도서관 디렉터 다라 슈미트가 2019년 2월 28일 시더래피즈 래드 도서관의 기회 센터에서 열린 오픈 하우스에서 개회사를 하고 있습니다. (The Gazette)

디지털 자료를 대출하는 데 가장 많이 사용되는 다른 옵션 중 하나는 Overdrive 또는 Libby 앱입니다. 이 앱에서는 도서관에서 타이틀에 대한 비용을 지불한 후 고객이 이용할 수 있도록 합니다. 도서관은 구매한 도서 한 권의 타이틀 수만큼만 ‘대출’할 수 있기 때문에 디지털 자료의 경우 대기자 명단이 최대 6개월까지 길어지는 경우가 많습니다.

예를 들어 도서관에서 한 권의 책을 디지털로 6권 구매하면 한 번에 6명만 해당 책을 대출할 수 있습니다.

“책을 구입하면 그 책을 소유하게 되지만, 전자책이든 오디오북이든 디지털 사본을 구입하는 경우에는 대여료에 가깝다고 할 수 있습니다.”라고 슈미트는 말합니다.

도서관은 책의 디지털 사본을 구매하지만, 카탈로그에 보관하기 위해 2~3년마다 실물 도서의 2~3배에 달하는 비용을 지불하고 구매를 갱신해야 하는 경우가 많습니다.

또한 디지털로 이용할 수 있는 타이틀에 제한이 있는 이유이기도 합니다. 시더래피즈와 아이오와 시티의 사서들은 모두 이월 도서를 재구매하는 것보다 최신 유행하는 책을 우선적으로 구입한다고 말했습니다. 시더 래피즈 도서관이 배포하는 가장 인기 있는 디지털 자료는 특히 로맨스, 판타지, 미스터리 장르의 성인 소설이라고 슈미트는 말했습니다.

시더래피즈 공립도서관은 연간 65만 달러의 도서 예산을 디지털 자료와 인쇄 자료로 50대 50으로 나누고 있다고 슈미트는 말했습니다. 여기에는 시더래피즈의 남서쪽 사분면에 있는 시내 위치와 래드 도서관이 포함됩니다. 지역 도서관은 컬렉션을 공유하지만, 마리온과 히아와타 공공 도서관은 자료에 대한 별도의 예산이 있습니다.

망가노는 아이오와 시 공립 도서관의 연간 도서 예산 중 약 60%가 디지털 자료에 지출된다고 말합니다.

망가노는 “이상적으로는 사람들이 대출하는 도서와 일치하도록 도서가 뒤집어졌으면 좋겠습니다.”라고 말하며 여전히 실물 도서가 도서관 대출의 대부분을 차지하기 때문이라고 설명합니다.

슈미트는 도서관의 디지털 자료 비용이 업계에서 말하는 “가격 폭리”라고 말했습니다.

“일반 소비자에 비해 비용이 너무 비싸고, 우리는 납세자의 세금을 사용하는 정부 기관입니다. 공공의 사용을 위해 가격을 인상하는 것이 어떻게 괜찮은 일입니까?”라고 그녀는 말했습니다.

시더 래피즈 도서관 자료 관리자 에린 호스트는 개인이 아마존에서 디지털 도서를 구입하는 데 12달러가 든다고 말했습니다. “하지만 저는 똑같은 책을 도서관 사본으로 구입하는 데 70달러를 지불하고 있습니다. 이용자들이 ‘왜 더 많이 가지고 있지 않느냐’고 묻기 때문에 이용자들에게 설명하려고 노력합니다. 이것이 바로 그 이유입니다.”

“우리는 지적 콘텐츠를 존중하고 모든 사람이 자신이 한 일에 대한 대가를 받을 수 있도록 하고 싶지만 공공 기관이 이를 따라잡기에는 너무 벅찹니다.”라고 Horst는 말합니다.

작년에 시더래피즈 공공도서관은 인쇄 및 디지털 자료의 발행 부수가 95만 건에 달했습니다. 슈미트는 예산이 균등하게 분배되기는 하지만,  이용자가 대출하는 인쇄 도서의 수는 여전히 더 많다고 말했습니다.

“지금 휴대폰에 서너 권의 책이 대출되어 있지만, 저는 실물 사본을 선호합니다.”라고 슈미트는 말합니다. “많은 사람들이 책의 느낌이 좋다고 말하지만 저는 동시에 5권의 책을 가지고 다니지는 않을 것입니다. 휴대폰에 넣어두면 편리하다는 점이 좋습니다.”


출처 : www.thegazette.com