Intellect Design Arena의 CMD이자 Mission Samriddhi의 설립자인 Arun Jain은 마을을 기업가적 생태계로 전환하는 방법에 대해 설명합니다.
에 의해 루센 쿠마르
첸나이: Arun Jain은 단순한 기술 기업가가 아닙니다. 그는 시스템 사상가이다. Intellect Design Arena의 회장 겸 전무이사로서 그는 40년 넘게 인공 지능을 기반으로 하는 세계적 수준의 금융 기술 플랫폼을 구축해 왔습니다. 그러나 2016년 Polaris를 떠난 후 Arun Jain은 인도의 가장 복잡한 과제 중 하나인 농촌 개발, 마을 개발 및 농촌 변화에 관심을 돌렸습니다.
그는 Mission Samriddhi를 통해 현재 500개 판차야트, 82개 클러스터 및 9개 주에서 활성화된 구조화된 데이터 중심, 디자인 사고 기반 농촌 혁신 모델을 설계했습니다. 그의 철학은 보조금 중심 개발에 도전하고 기업가 정신이 주도하는 마을 생태계를 옹호합니다.
이번 심도깊은 대화에서 Rusen Kumar, 인도 CSR 편집자Arun Jain은 자신의 시작, 문명 경제학, 디자인 사고, 마을 기업가 정신, 훌륭한 평등자로서의 AI, 자선 활동이 단편화된 자선 활동에서 체계적인 변화로 이동해야 하는 이유에 대해 이야기합니다.
이번 인터뷰에서 그는 자신의 철학을 설명했다.
Q: 성공적인 글로벌 핀테크 회사를 구축한 후 농촌 혁신에 집중하게 된 계기는 무엇입니까?
아룬 제인: 2016년에 Polaris를 매각한 후, 저는 자본과 시간, 그리고 다음 단계를 생각할 자유를 얻었습니다. 나와 같은 입장에 있는 많은 사람들처럼 나의 첫 번째 본능은 전통적인 자선 활동이었습니다. 학교 10개, 병원 10개, 심지어 대학까지 짓는 것이었습니다.
그러나 반성은 내 방향을 바꾸었습니다. 나는 스스로에게 간단한 질문을 던졌습니다. 타밀나두에만 거의 50,000개의 학교가 있습니다. 10개를 더 추가하면 어떤 의미 있는 차이가 생길까요? 비록 그들이 훌륭한 기관이라 할지라도 그 거대한 시스템 내에서 그 영향력은 미미할 것입니다.
인도의 문제는 단지 제도의 부족만이 아닙니다. 더 큰 문제는 체계적 사고가 부족하다는 점이다. 우리는 생태계가 아닌 프로젝트를 구축합니다. 우리는 건물을 짓기는 하지만 시스템을 재설계하는 경우는 거의 없습니다.
수십 년 동안 글로벌 금융 기술에 구조화된 디자인 사고를 적용해 온 저는 왜 동일한 규율 있는 접근 방식을 인도 시골 지역에 적용할 수 없는지 궁금해지기 시작했습니다. 이 질문은 고립된 자선 자산을 추가하는 대신 마을 경제를 재설계하려는 체계적인 노력인 Samriddhi 미션의 기초가 되었습니다.
Q: Mission Samriddhi는 기존 CSR 또는 자선 활동 모델과 어떻게 다릅니까?
아룬 제인: 인도의 대부분의 자선 활동과 CSR은 사일로에서 운영됩니다. 한 조직은 초등 교육 분야에서 일하고 있습니다. 또 다른 하나는 헬스케어 분야입니다. 세 번째는 생계를 지원합니다. 각각의 노력은 좋은 의도로 이루어지지만 개발은 단편적으로 성공할 수 없습니다. 아이가 초등학교에서는 도움을 받았지만 고등학교에서는 중퇴하면 연결 고리가 끊어집니다. 기술 교육을 제공하지만 시장이나 금융에 접근할 수 없다면 노력은 정체됩니다. Mission Samriddhi는 여러 이해관계자를 단일 마을 생태계로 통합합니다. 현재 116개 조직이 이 협업 프레임워크에 참여하고 있습니다.
수백 개의 마을에 소규모 자원을 분산시키는 대신 선택된 판차야트 내에 구조화된 노력을 집중합니다. 교육, 건강, 기업가 정신, 엔지니어링 노출, 금융 이해력 및 거버넌스 개혁이 함께 작동합니다. 이것은 연속성을 만듭니다. 변화는 상징적이기보다는 계층화되고 측정 가능해집니다. 우리의 접근 방식은 활동 기반이 아닌 생태계 기반입니다. 지속 가능한 변화는 시스템이 조정되고 시간이 지남에 따라 개입이 서로 강화될 때 발생합니다.
Q. ‘생계’에서 ‘창업’으로의 전환을 강조하시네요. 이러한 구별이 왜 중요한가요?
언어는 정신적 경계를 정의합니다. 언어는 정체성에 영향을 미치고, 정체성은 열망에 영향을 미칩니다. 우리는 마을 사람들을 “수혜자”라고 부릅니다. 우리는 농민을 생계유지자라고 부릅니다. 우리는 도시 스타트업 창업자들을 위해 “기업가”라는 단어를 사용합니다.
그러나 농부는 엄청난 위험을 감수합니다. 그는 자본을 투자하고 매 시즌 불확실성을 관리하며 가격 변동성에 대처하고 기후 위험에 직면합니다. 모든 경제적 정의에 따르면 그는 이미 기업가입니다. 그러나 우리는 그를 그런 식으로 알아보는 경우가 거의 없습니다. 사회가 누군가를 생계에 의존하는 사람으로 분류하면 무의식적으로 그의 정신적 지평이 제한됩니다.
Mission Samriddhi는 그 정체성을 바꾸려고 노력합니다. 우리는 마을 사람들이 스스로를 보조금 수령자가 아닌 기업 건설자로 여기기를 바랍니다. 이러한 변화는 경제적이기 전에 심리적입니다. 사람이 자신을 가치 창조자로 여기기 시작하면 그의 결정이 바뀌게 됩니다. 위험을 감수하는 것이 전략적이 됩니다. 계획은 장기적이 됩니다. 생계적 사고에서 기업가적 사고로의 전환은 자기 인식의 변화입니다.
Q: 농촌 혁신 모델 뒤에는 구조화된 프레임워크가 있습니까?
아룬 제인: 그렇습니다. Mission Samriddhi는 깊이 체계화되어 있습니다. 교육, 거버넌스, 기업 개발, 인프라 및 행동 변화를 다루는 38가지 핵심 혁신 요소를 통해 운영됩니다. 우리는 진행 상황을 객관적으로 측정하기 위해 1,400점의 개발 지표를 구축했습니다. 각 마을은 월별 실행 계획을 따르며 데이터 추적 시스템은 책임을 보장합니다. 마을 사람들은 스스로 성숙도를 평가합니다. 많은 사람들이 600점 정도에서 시작하여 체계적인 개입을 통해 점차적으로 향상됩니다.
이러한 자기 평가를 통해 주인의식을 갖게 됩니다. 현재 우리는 Assam, West Bengal, Odisha, Maharashtra, Tamil Nadu, Uttar Pradesh 및 Bihar를 포함한 9개 주의 82개 클러스터에 걸쳐 500개의 판차야트에서 활동하고 있습니다. 이것은 임시 자선 프로그램이 아닙니다. 이는 체계적인 5년 간의 변화 여정입니다. 시스템적 사고를 일관되게 적용하면 측정 가능한 진전이 눈에 띄게 됩니다. 구조는 모호성을 제거합니다. 데이터는 명확성을 만듭니다. 그리고 명확성은 변화를 가속화합니다.
Q: 보조금 중심의 개발에 대해 강력하게 반대하셨습니다. 왜?
아룬 제인: 돈은 가능하게 하는 것입니다 — 기본이 아닙니다. 역량 구축이 없는 보조금은 의존성을 만듭니다. 지속적인 보조금을 통해 개인이 번영할 수는 없습니다. 그것은 생각을 제한합니다. 예방접종 프로그램과 같은 제도적 보조금이 필요합니다. 그러나 직접적인 현금이나 수동적 지원은 주도성을 감소시킵니다. 인도 시골 지역은 역사적으로 생산성을 통해 제국을 유지했습니다. 토양은 동일합니다. 자원은 동일합니다. 달라진 것은 사고방식이다. 복지심리학에서 능력심리학으로 옮겨가야 합니다. 사람들이 행동하기보다는 기다리도록 조건을 부여합니다.
나는 예방접종 프로그램이나 공공 인프라와 같은 제도적 보조금에 반대하지 않습니다. 이는 사회 안정을 위해 필요합니다. 그러나 직접적인 현금 전달이나 소극적 지원으로는 지속 가능한 번영을 창출할 수 없습니다. 역사적으로 인도 시골 지역은 생산성과 기업 활동을 통해 강력한 제국을 유지했습니다. 토양은 여전히 비옥합니다. 자원은 여전히 존재합니다. 침식된 것은 자신감과 구조화된 사고입니다.
보조금을 지나치게 강조하면 주도력이 약화됩니다. 복지심리학에서 능력심리학으로 옮겨가야 합니다. 이는 기술, 시스템, 기업가 정신, 리더십에 투자하는 것을 의미합니다. 사람들이 생산하고, 혁신하고, 경쟁할 수 있다고 믿을 때 번영은 커집니다. 의존성은 야망을 축소시킵니다. 능력이 그것을 확장합니다.
Q: 많은 사람들은 농촌 지역에 교육이나 노출이 부족하다고 생각합니다. 그 문제를 어떻게 해결합니까?
아룬 제인: 그 가정은 올바르지 않습니다. 혁신은 마을에서 자연스러운 일입니다. 제약 속에서 생존하려면 창의성이 필요합니다. 학위는 교육이 아닙니다. 교육은 문제를 해결하는 능력이다. 3년 동안 나는 의도적으로 편견을 버렸습니다. 아내와 나는 정기적으로 마을을 방문하여 말하는 것보다 듣는 것이 더 많았습니다. 역사적으로 마을은 수자원 시스템, 거리 계획, 지역 기술 등 자립형 생태계로 설계되었습니다. 거기에는 깊은 내장 지능이 있습니다. 우리의 개입은 그들의 생각을 대체하는 것이 아닙니다. 그것을 구조화하고 증폭시키는 것이다.
그러한 인식은 종종 도시 편견에 의해 형성됩니다. 제약 속에서 생존하려면 창의성이 필요하기 때문에 마을에서는 혁신이 자연스러운 것입니다. 학위는 교육이 아닙니다. 교육은 실제 문제를 해결하는 능력입니다. 3년 동안 아내와 나는 마을을 광범위하게 여행하면서 우리가 가정한 것을 주의 깊게 듣고 의도적으로 잊어버렸습니다. 우리는 전통 마을이 물 수확 시스템, 분산 기술, 사회 거버넌스 메커니즘 및 지역 사회 책임을 갖춘 자립 생태계로 설계되었음을 관찰했습니다.
인도 시골 지역에는 심층적인 지능이 내장되어 있습니다. 우리의 역할은 지역의 지혜를 대체하는 것이 아니라 그것을 구조화하고 증폭시키는 것입니다. 현대적인 도구와 시스템 사고가 현지 지식과 통합되면 결과가 극적으로 향상됩니다. 존중이 개입보다 먼저 이루어져야 합니다. 부족함을 전제로 마을에 접근하면 형편없는 해결책을 설계하게 됩니다. 잠재력을 인식하고 그들에게 접근한다면 변화는 협력적으로 이루어집니다.
Q: 문명경제학이라는 표현을 자주 사용하시네요. 그것은 무엇을 의미합니까?
아룬 제인: 문명경제학은 열망부터 기업까지 역량을 키워줍니다.
그 기둥은 다음과 같습니다:
- 학생들을 위한 꿈 키우기(9~12학년)
- Tinker Labs와 Young Tinker on Wheels(직접 노출)
- 응용공학(실용적인 기계 및 시스템 지식)
- 창업교육
- 비즈니스 능력
- 비즈니스 모델 개발
- SHG에서 Private Limited 회사로 전환
왜 스타트업은 도시 현상에 불과할까요? 왜 마을에 민간 유한 회사가 없습니까? 협동적 사고가 농촌 기업의 한계인 이유는 무엇입니까? 민간 기업이 왜 도시에만 국한되어야 합니까? 왜 농촌 야망이 협동조합 구조에서 멈춰야 하는가? 정신적 장벽을 무너뜨려야 합니다. 문명경제학은 마을이 스스로를 확장 가능한 기업을 구축할 수 있는 생산적인 경제 생태계로 인식하는 사고방식을 만드는 것을 목표로 합니다.
Q: 이 모델에서 Design Thinking은 어떤 역할을 합니까?
아룬 제인: Design Thinking은 Mission Samriddhi의 기초입니다.
순서는 간단하고 규칙적입니다.
- 문제를 명확하게 정의하라
- 제1원리적 사고를 적용하라
- 통찰력을 시스템 사고로 전환
- 측정 및 책임을 갖고 구현
눈에 보이는 증상뿐만 아니라 실제 문제를 파악하는 것부터 시작합니다. 그런 다음 첫 번째 원칙을 통해 근본 원인을 조사합니다. 이러한 통찰력은 측정 가능한 마일스톤을 갖춘 구조화된 시스템으로 변환됩니다. 처형은 규율을 따릅니다. 결과는 지속적으로 추적, 평가 및 개선됩니다.
많은 개발 프로그램은 시스템 중심이 아닌 이벤트 중심이기 때문에 실패합니다. 구조가 없으면 초기 열정 이후 이니셔티브가 사라집니다. 마을 변화는 고립된 활동만으로는 달성될 수 없습니다. 반복, 피드백 및 책임을 포함하는 최소 3년의 설계 주기가 필요합니다.
디자인 사고(Design Thinking)는 명확성을 제공합니다. 구조를 가져옵니다. 이는 측정 가능한 진전을 가져옵니다. 시스템이 적절하게 설계되고 현대 지식이 지속적으로 적용되면 5년 이내에 마을 변화가 현실적이고 확장 가능해집니다.
Q. 인공지능이 농촌 발전에 어떻게 기여한다고 보시나요?
아룬 제인: 인공지능은 강력한 이퀄라이저가 될 수 있습니다. 지난 10년 동안 우리는 AI 기술에 ₹2,000 crore 이상을 투자했습니다. AI는 지식에 대한 접근성을 높여 정보 비대칭성을 줄입니다. 농촌 기업가는 대기업에서만 가능했던 시장 동향, 가격 분석, 작물 조언 및 운영 통찰력에 액세스할 수 있습니다.
우리는 확장 가능한 프랜차이즈 모델을 통해 AI 액세스를 2선 및 3선 도시로 확장하는 것을 목표로 합니다. 그러나 기술만으로는 사회를 변화시킬 수 없습니다. 사고방식이 앞서야 합니다. 야망, 구조 및 AI가 결합되면 농촌 생산성이 크게 가속화될 수 있습니다. AI는 지식을 민주화합니다. 구조화된 사고는 지식을 번영으로 전환시킵니다.
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전체적 농촌 개발을 위한 인도의 선구적인 사회적 영향 플랫폼인 Mission Samriddhi는 Arun Jain의 리더십 하에 2월 26일부터 28일까지 첸나이에서 랜드마크인 제10차 전국 정상회담을 시작했습니다. 3일간의 수렴은 15개 주에서 320명 이상의 풀뿌리 지도자, 교육자, 관리자, 개발 실무자 및 기관 파트너를 모아 네트워크 내의 1,800개 마을에 대한 측정 가능한 5개년 변환 로드맵을 공동으로 설계하여 풀뿌리 실험에서 구조화된 국가 규모로의 결정적인 전환을 표시합니다.
저자 소개: India CSR의 편집자인 Rusen Kumar는 기업 지속 가능성 및 책임(CSR) 분야의 유명한 사고 리더입니다.
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출처 : indiacsr.in