[디자인씽킹] Bryant University, 신입생은 디자인 씽킹에서 창의성과 목적을 찾습니다.

“IDEA에 관심이 있다면 엉덩이를 움직여 보세요!”

Bryant University의 Unistructure에서 두 개의 복도가 모이는 원형으로 배치된 학생들 그룹은 전혀 움직이는 활동이 없던 겨울 방학에서 돌아온 첫 번째 추운 아침에 여러분이 예상했던 것만큼 빠르게 움직입니다.

이 아이스 브레이커 운동을 지도하고 있는 24세의 Luke Lamontagne는 열정적이면서도 세상에 약간 지친듯이 “지금 당장!”이라고 외칩니다. 열여덟 살과 열아홉 살의 젊은이들이 웃으며 가운데를 가로지르며 지나가면서 Lamontagne를 밀치고 있습니다.

이 짧은 참여의 순간은 디자인 씽킹 과정에 1학년을 몰입시키는 3일 1학점 과정인 모두를 위한 혁신 및 디자인 경험(IDEA, Innovation and Design Experience for All) 프로그램의 분위기를 설정합니다. 현재 11년째인 2023년 프로그램에는 거의 1,000명이 참여하고 있으며, 40개의 코호트가 공감과 반복을 통해 중요한 사회적 문제를 해결하는 임무를 맡고 있습니다.

그들은 아직 알지 못하지만, 앞으로 3일 동안 코호트 16에 배정된 젊은 여성과 남성은 뿌리 깊은 협력 관계를 발전시킬 것이며, 일부에게는 더 높은 목적의식을 갖게 될 것입니다. 이것은 그들이 브라이언트에서 3년 반 동안 지낼 수 있게 해줄 것입니다.

앨리슨 버틀러 IDEA 이사 겸 심리학 교수는 MAC 체육관에서 열린 개회사에서 “팀 역학을 제대로 파악하면 즐거운 협업의 마법을 경험하게 될 것”이라며 “혁신적이고 중요한 무언가를 함께 만들어내는 데 따른 짜릿함과 재미”라고 예측했습니다

루크 라몬타뉴
<Luke Lamontagne ’24는 그의 코호트를 위한 워크숍을 이끌고 있습니다. 학생 멘토는 IDEA 기간 동안 코호트에 대한 지배적인 리더십 역할을 맡습니다.>

IDEA의 첫 번째 미니 디자인 챌린지에서, 코호트 16의 24명 학생들은 4명 또는 5명의 팀으로 구성되어 또래와의 공감 인터뷰를 기반으로 골판지로 지갑을 만드는 임무를 맡고 있습니다.

일부 학생들은 본격으로 프로토타입을 만듭니다. E팀은 한 멤버의 이상적인 카드 슬롯 수를 갖은 휴대폰 케이스 지갑을 만듭니다. B팀은 추적 장치를 위한 공간이 있는 프로토타입을 만듭니다. 유쾌하고 기발한 사상가들로 구성된 팀 D는 벨트 고리에 매달린 루빅스 큐브 스타일의 수납 공간이 있는 지갑을 개발하여 주머니 부피를 줄입니다.

그들의 학생 멘토인 라몬타뉴는 그들이 점심을 먹기 전에 코호트에게 “여러분은 한 시간 반 만에 모든 디자인 씽킹 과정을 마쳤습니다”고 말했습니다.

학생들이 돌아오면, 그들은 자신들의 디자인 과제인 IDEA 경험의 나머지 부분을 차지할 프로젝트에 대해 배웁니다. IDEA 후원자인 AAA Northwest의 마케팅 전문가 두 명이 “우리가 어떻게 하면 (How Might We), 스크린 중독을 억제하고 사람들이 건강한 디지털 균형을 달성하도록 도울 수 있을까?”라고 마커로 쓰여진 그룹의 도전이 담긴 포장된 포스터 보드를 가지고 옵니다

캔스트럭션<학생 Angela Sutton은 캔스트럭션 활동에서 로드 아일랜드 커뮤니티 푸드 뱅크에 기부하기 위해 학생들이 모은 통조림을 쌓고 있습니다.>

그날 오후 늦게 눈보라가 치는 가운데 코호트는 프로비던스 플레이스 쇼핑몰에서dml 현장 학습을 위해 전세 버스에 탑승하고, 그곳에서 휴대폰을 들고 나란히 앉아 있는 아버지와 아들, 휴대폰을 응시하며 걷는 소녀, 아이가 짜증을 내는 동안 전화기를 들여다보고 있는 아빠, 그리고 다른 공개적인 화면 시간에 대한 이야기를 기록합니다.

약 45분 후 학생들은 캠퍼스로 돌아갑니다. 버스의 조용한 어둠 속에서 몇몇은 잠이 들었고, 저녁을 먹으러 돌아오자마자 깨어나서 Canstruction을 위해 코호트 방으로 돌아가서 학생들은 기증된 통조림을 외계인 모양으로 조립합니다. ” Cohort 16의 스태프 멘토인 Angelina Denomme은 몬스터주식회사의 주인공을 언급하며 말을 했습니다. 브라이언트 사의 온라인 프로그램 담당 조감독인 S. 데놈은 1일차 과정에서 학생들이 변화하는 모습을 보는 것이 즐거웠다고 말했습니다. 

“하루의 처음 부분은 힘들었습니다. 모두가 처음에는 약간 꺼려했지만 지금은 링에 남을 의향이 있습니다.”라고 그녀는 말합니다. “정말 놀랍습니다.”

볼 포인트 게임<학생 Mitchell Cosenza와 Angela Sutton은 2일차 “볼 포인트 게임” 팀 역학 워크숍에서 협력합니다.>

2일차 이른 아침, 팀은 “우리가 어떻게 하면…(How Might We)”라는 질문을 개발하고 수백 가지의 잠재적 솔루션을 식별하여 빨간색 포스트잇에 적고 벽에 붙입니다.

“우리가 어떻게 하면 사람들이 그들의 전화를 확인할 필요성을 줄일 수 있을까요?” 그룹 D의 틀에 박힌 생각을 하는 사람들. 그들의 해결책은 자동차에서 휴대폰 서비스를 제거하고, 뇌엽절개술을 받고, 재범자들을 위해 “세일럼폰 재판”을 실시하는 것입니다.

“이것들은 좋고, 이것들은 훌륭합니다; 여기에는 분명히 약간의 다양한 생각이 있습니다,”라고 코호트 16 교수 멘토인 팅팅 자오 박사는 말했습니다. 그는 아무리 특이하더라도 모든 아이디어를 장려하기 위해 멘토 훈련 지침에 기대어 있습니다. “자, 이제 발산적 사고에서 수렴적 사고로 전환해 봅시다.”

기계 학습의 의료 응용 분야를 연구하는 정보 시스템 및 분석 조교수 Zhao는 학생들의 옹호자입니다. 그녀는 팀에서 팀으로 이동하면서 발표를 준비하는 학생들을 격려하고 두 명의 방문 동문 멘토에게 스토리보드를 준비하도록 합니다. 전통적으로 각 팀은 두 가지 아이디어를 제시하고 졸업생의 피드백에 따라 단일 프로토타입을 선택하여 진행합니다. 그러나 화면 없는 활동을 홍보하는 쿠폰 웹사이트와 강력한 자녀 보호 기능이 있는 “키즈 폰”을 제공하는 E팀은 졸업생 멘토인 Christopher DeVargas ’22의 조언 덕분에 새로운 솔루션을 준비합니다.

DeVargas는 “쿠폰이 ‘키즈폰’에 있을 수 있는 방법이 있나요?”라고 묻습니다. “이러한 방식으로, 여러분은 아이들에게 선택권을 주고 평생 좋은 습관을 불어넣을 수 있습니다.”

안드레 스미스<학생 안드레 스미스.>

오후 8시가 가까워지면 학생들은 골판지, 테이프, 마커, 접착제로 프로토타입을 만들기 시작하여 내일 전시회에서 미스터리 심사위원에게 제시할 것입니다. 대화가 작업에서 벗어나는 경우는 거의 없습니다. 그들은 스마트폰을 거의 볼 수 없는 상태에서 스크린 타임에 대해 심도 있게 논의하고 있습니다.

운동 과학 전공인 Andre Smith는 팀의 프로토타입인 자동차용 전화 잠금 상자를 핫 글루건으로 접착하면서 “저는 이 과정에 대해 매우 열정적입니다.”라고 말합니다. “제가 경력을 시작할 때 아이디어를 만들고 테스트하고 판매하는 데 필요한 단계를 이미 알고 있을 것입니다.”

학생들은 프로토타입을 다듬은 다음, “Rest and Refresh”이라는 저녁 행사로 향합니다. 여기에는 만져볼 수 있는 동물원과 자신의 IDEA Virgil, Lamontagne가 출연하는 학생 멘토 플래시몹이 포함됩니다. 오전 12시경, 그들은 밤에 풀려납니다. 내일 그들은 최선을 다 할 것입니다.

닉 아이디어<학생 Nick Giacoumakis는 운전 부주의를 방지하기 위한 차량용 잠금 상자인 팀 B의 프로토타입을 작업합니다.>

IDEA 3일차 오후 1시까지, Cohort 16의 1학년 학생들은 프로토타입을 수정하고, 개별 할당되어 축약된 90초 피치 역할을 수행하고, 전달을 연마했으며, 피치를 6분으로 늘리고 익명의 심사위원이 자신의 작업과 다른 IDEA 집단의 작업을 실시간으로 평가하는 혁신 전시회와 실시간으로 다른 학생들의 작업에 대해 초조하게 기대하며 앉아 있었습니다.

45분 후, 그들은 전시장으로 걸어가 시제품을 설치하고 클립보드를 들고 어려운 질문을 하는 심사위원들을 참을성 있게 기다립니다.

영어와 문화 연구의 강사이자 다른 코호트의 교수 멘토인 Holly Dygert는 스크롤하는 데 5시간 이상 걸린 사용자에게 핫라인 알림을 푸시하는 옹호 도구인 프로토타입에 대해 배우기 위해 팀 C로 이동합니다.

그녀는 그룹에게 “지금 당장 이것을 내 아이들의 전화기에 올려도 될까요?”라고 묻습니다.

다음 테이블에서 D팀의 구성원도 디자인 씽킹이 실제 세계에 미치는 영향에 대해 숙고하고 있습니다. 지금까지 이 그룹은 코호트에 경쾌함을 제공했습니다. 생각해 보십시오: Rubik’s Cube 지갑; 스크린 중독에 대한 해결책으로서의 뇌엽 절제술 — 그러나 두 명의 회원이 이 작업에서 어떻게 의미를 찾았는지 공유합니다. 둘 다 운전이 산만했던 교통 사고로 고등학교 급우를 잃었습니다.

TY McNeil은 인공 지능을 사용하여 알림 순위를 지정하여 가장 중요한 메시지만 자동차 디스플레이 화면에 표시되는 잠금 상자인 프로토타입을 들고 “이것은 정말 삶과 죽음입니다.”라고 말합니다.

Kaden Hilburger는 동급생의 어머니가 어떻게 아들을 잃은 경험을 통해 마을에서 보다 강력한 운전자 교육 프로그램을 구축하도록 했는지 설명합니다.

Hilburger는 “솔루션이 중요하다는 것을 알고 있기 때문에 여기서 우리가 하려는 일이 중요합니다.”라고 말합니다.


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