남아프리카의 Z세대 이 세대는 미국에서 가장 불행한 세대이며, 행복 척도에서 전 세계 동료들보다 뒤처지는 유일한 세대인 것으로 새로운 연구 결과가 밝혀졌습니다.
남아프리카공화국 젊은이 중 거의 4분의 1은 자신의 삶에 의미가 없다고 말하며, 비슷한 숫자는 복잡성이 증가하는 동시에 가능성이 확대되는 세상을 탐색하면서 자신의 삶에 대한 통제력을 상실했다고 느낍니다.
게으르지 않고 붙어있어
프로그램 책임자인 Olwethu Kwayiba Hasso Plattner d-스쿨 아프리카 에 케이프타운대학교젊은이들이 직면한 도전은 동기 부여가 아니라 기회에 대한 접근이라고 말했습니다.
Kwayiba는 “충분한 젊은 사람들과 대화를 나누면 패턴이 나타납니다. 그들은 추진력이나 아이디어가 부족하지 않고 진입 방법이 부족합니다. 그들이 관심을 갖는 문제는 크고 체계적이며 그들이 고려하는 모든 단계에서 10가지 질문이 더 제기되므로 많은 사람들이 정체 상태에 있습니다”라고 Kwayiba는 말했습니다.
그는 이 세대가 부족한 것은 상황을 명확하게 읽고, 올바른 질문을 하고, 길이 분명하지 않을 때에도 신중하게 앞으로 나아갈 수 있는 앞으로 나아갈 수 있는 프레임워크라고 말했습니다.
문제 해결을 위한 인간 중심 접근 방식
인간 중심의 문제 해결 접근 방식인 디자인 싱킹(Design Thinking)이 이에 대한 해결책으로 제안되고 있습니다. 이 방법은 문제로 인해 영향을 받는 사람들을 깊이 이해하고 실제 문제가 무엇인지 재구성하며 협업, 공감 및 실험을 통해 공동 솔루션을 만드는 데 중점을 둡니다.
Kwayiba는 이 접근 방식이 세 가지 방식으로 작동한다고 설명했습니다. 문제 아래에 있는 특정한 인간 현실을 식별함으로써 실제로 중요한 것이 무엇인지 명확히 하는 데 도움이 되고, 답을 향해 달려가기 전에 올바른 질문을 구성하는 것의 중요성을 가르치며, 사람들이 대략적인 아이디어를 구축하고 신속하게 테스트하며 결과를 평결이 아닌 정보로 처리하여 움직이게 합니다.
그는 “전환은 혼란에서 확신으로가 아니라 혼란에서 행동으로 전환되는 것”이라고 말했다.
연구는 접근 방식을 뒷받침합니다
11개국 1,600명 이상의 학생을 대상으로 동료 검토를 거친 18개 연구를 검토한 2025년 메타 분석에서는 디자인 사고가 내재적 동기, 창의성, 탄력성 및 적응성을 크게 향상시켰으며 위치에 관계없이 일관된 결과를 보였습니다.
실제 영향
Sinalo Bambani는 이러한 변화를 직접 경험했습니다. 그녀가 디자인 싱킹을 접하기 전에는 복잡한 문제에 접근하면 지나친 생각의 소용돌이에 빠지곤 했습니다.
Bambeni는 “나는 조치를 취할 만큼 자신감이 없을 때까지 이론을 세우곤 했습니다.”라고 말했습니다. 그녀는 빡빡한 시간 제약 속에서 작업하고, 대략적인 아이디어의 프로토타입을 만들고, 일이 계획대로 진행되지 않을 때에도 추진력을 유지하는 것이 그녀의 접근 방식을 근본적으로 바꾸었다고 덧붙였습니다.
“일주일에 두 번, 3개월 동안 그렇게 하면 전망이 완전히 바뀌게 됩니다.”라고 그녀는 말했습니다.
원주민 언어와 교사 훈련이 유아기 발달 문해력에 미치는 영향을 연구하는 MBA 학생인 Simphiwe Petros는 자신의 연구 과정에 통합된 단일 워크숍에서 디자인 사고를 접하게 되었습니다.
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“그 하루 워크숍은 모든 것을 변화시켰습니다. 이는 디자인 사고에 더 많이 참여하는 데 대한 관심을 촉발시켰습니다. 저는 문제 해결에 대한 인간 중심의 접근 방식을 높이 평가했습니다.”라고 Petros는 말했습니다.
그는 이를 자신의 MBA 산업 보고서에 직접 적용했으며, 자신의 연구를 대상 사람들과 연결하기 위해 공감과 깊은 경청을 사용했습니다.
Kwayiba는 디자인 사고의 이면에 있는 사고방식은 성격 특성보다는 학습 가능한 기술이며, 이는 전문적인 환경에서와 마찬가지로 인생의 다음 단계를 알아내는 데 유용하다고 말했습니다.
“세상은 덜 복잡해지지는 않을 것입니다. 그러나 기다리는 세대와 움직이는 세대의 차이는 첫발을 내딛을 수 있는 도구를 갖추고 있느냐는 것입니다.”라고 그는 말했습니다.
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출처 : novanews.co.za