그만큼 Ateneo 특허청(AIPO) 2026년 8월 27일 PLDT-CTC 빌딩 108호에서 실습형 디자인 사고 워크숍을 개최하여 다양한 창의적이고 전문적인 배경을 가진 참가자들을 모아 신흥 산업 과제에 대한 혁신 중심 솔루션을 모색했습니다. 워크숍은 AIPO의 ISG(Ideation Support Group) 책임자인 Steve Maverick Chaves가 진행했으며, 그는 참가자들에게 과제 식별 및 이해관계자 관점 이해부터 인간 중심 솔루션 개발 및 프로토타입 제작에 이르기까지 디자인 사고 프로세스를 안내했습니다.
하루 종일 진행된 세션에는 마케팅, 인테리어 디자인, 법률 관리, 멀티미디어 아트 등 다양한 분야를 대표하는 5명의 참가자가 모였습니다. 참가자들은 생태계 매핑, 사용자 페르소나 개발, 신속한 프로토타이핑 등의 협업 활동을 통해 복잡한 과제를 다양한 관점에서 검토하고 함께 협력하여 통찰력을 실행 가능한 솔루션 개념으로 전환했습니다.
성장하는 과제 뒤에 있는 생태계 매핑
참가자들은 생태계 매핑 활동을 통해 각자의 산업에 영향을 미치는 과제를 식별하는 것부터 시작했습니다. 이 활동을 통해 학생들은 학생, 대학, 고용주, 전문가, 정부 기관 및 고객을 포함한 다양한 이해관계자의 상호 연결된 역할을 조사할 수 있었습니다.
이 과정을 통해 그룹은 인공 지능(AI) 도구에 대한 졸업생의 의존도가 증가하고 이러한 행동이 전문 환경에서 수행하는 작업의 질에 어떤 영향을 미칠 수 있는지에 대한 우려가 커지고 있음을 확인했습니다.
참가자들은 AI가 생산성과 혁신을 위한 강력한 도구임을 인식하면서 학생들이 필수적인 인간 기술, 특히 비판적 사고, 창의성, 판단력 및 문제 해결을 지속적으로 개발하도록 보장하는 것이 중요하다고 강조했습니다. 그들은 졸업생이 취업하려면 최신 기술을 사용할 수 있는 능력뿐만 아니라 AI가 생성한 응답을 넘어 의미 있는 결과물을 분석하고, 질문하고, 생성할 수 있는 능력도 갖추고 있어야 한다는 점을 관찰했습니다.
페르소나 개발을 통한 사용자 이해
대상 사용자의 요구 사항, 동기 및 어려움을 더 잘 이해하기 위해 참가자들은 “Productive Phoenix”라는 사용자 페르소나를 개발했습니다.
Productive Phoenix는 변화하는 학문 환경을 탐색하는 멀티미디어 학생을 대표합니다. AI를 학습 및 생산성 도구로 수용하지만 자신의 작업이 독창성, 창의성 및 인간의 통찰력을 계속해서 반영하기를 원하는 사람입니다.
전문적인 실습을 준비하는 학생으로서 Productive Phoenix는 AI를 통한 효율성과 독립적인 사고를 개발하고 독특한 인간적 손길을 전달하는 작업에 기여하려는 욕구 사이의 균형을 맞추는 과제에 직면해 있습니다. 이 페르소나는 참가자들이 AI에 반드시 반대하지는 않지만 자신의 비판적 사고 능력을 강화하면서 AI를 책임감 있게 사용하는 데 지침이 필요한 학생들과 공감하는 데 도움이 되었습니다.
비판적 사고 센터 프로토타입 제작
참가자들은 연구 및 사용자 통찰력을 바탕으로 학생과 전문가가 AI의 책임감 있는 사용을 탐색하는 동시에 더 강력한 추론 기술을 개발할 수 있도록 설계된 전용 공간인 비판적 사고 센터의 설립을 제안했습니다.
신속한 프로토타이핑 기술을 사용하여 그룹은 센터의 비전을 나타내는 물리적 빌딩 블록 기반 모델을 만들었습니다. 프로토타입은 학습, 반성, 협업 및 혁신을 지원하도록 설계된 다양한 영역을 갖춘 실제 환경으로 개념을 변형했습니다.
제안된 비판적 사고 센터에는 다음이 포함됩니다.
- 성찰 영역 – 학생들이 해결책을 만들기 전에 잠시 멈추고, 아이디어를 분석하고, 독립적인 관점을 개발할 수 있는 조용한 공간입니다.
- 대화 영역 – 다양한 관점을 교환할 수 있는 토론, 동료 학습 및 이해관계자 대화를 위해 설계된 협업 영역입니다.
- AI 테스트 존 – 학생들이 AI 도구를 탐색하면서 결과를 평가하고 한계를 식별하며 자신의 의사 결정 및 분석 기술을 강화하는 방법을 배울 수 있는 공간입니다.
- 멘토 코너/헬프 데스크 – 학생들이 멘토, 전문가 및 촉진자로부터 업무 개선 및 비판적 사고 관행 개발에 대한 지침을 구할 수 있는 상담 공간입니다.
- 쇼케이스 월(Showcase Wall) – 창의성, 독창성 및 지식의 사려 깊은 적용을 보여주는 학생 프로젝트 및 결과물을 강조하는 데 전념하는 공간입니다.
프로토타입은 참가자들의 학제간 관점을 반영하여 마케팅 전략, 멀티미디어 스토리텔링, 공간 디자인, 거버넌스 고려 사항을 전체적인 혁신 개념에 결합했습니다.
대화에서 행동으로
제안된 구현의 일환으로 참가자들은 학생, 교육자, 업계 전문가 및 고용주를 포함한 주요 이해관계자가 참여하는 타운홀 대화를 수행할 것을 권장했습니다. 이 참여는 현재 경험을 더 잘 이해하고 통찰력을 수집하며 책임감 있는 AI 채택을 촉진하는 전략을 공동 생성할 수 있는 기회를 제공할 것입니다.
워크숍은 기술과 인간 창의성 사이의 진화하는 관계를 다루기 위한 가능한 개입으로서 비판적 사고 센터 개념을 제시하는 것으로 마무리되었습니다. 참가자들은 AI를 인간 능력을 대체하는 것으로 보기보다는 개인이 비판적으로 생각하고, 의미 있게 창조하고, 독특한 관점을 제공할 수 있도록 지원함으로써 기술이 인간 지능을 보완하는 미래를 상상했습니다.
이 워크숍을 통해 AIPO는 분야 간 협업을 장려하고 공감, 창의성 및 실제 영향을 기반으로 한 솔루션 개발을 지원하는 혁신 방법론을 지속적으로 장려합니다.
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출처 : www.ateneo.edu