인공 지능이 사람들이 온라인에서 비즈니스를 검색하는 방법을 재구성함에 따라 Love Ajayi는 찾을 수 없거나 신뢰할 수 없거나 비즈니스로 전환될 수 없는 아름다운 웹사이트만으로는 충분하지 않다는 단순한 아이디어를 중심으로 디자인 관행을 구축하고 있습니다.
제품 디자이너의 역할이 변화하고 있습니다. 기업들은 한때 웹사이트 디자인을 주로 브랜딩 활동으로 접근했으며, 검색 최적화, 고객 확보 및 상업적 성과는 종종 별도의 마케팅 문제로 간주되었습니다. 그러나 Google, AI 기반 검색 플랫폼, 경쟁이 점점 더 치열해지는 디지털 시장 전반에서 검색 행동이 변화함에 따라 새로운 세대의 디자이너는 웹사이트가 달성해야 하는 목표에 대해 더 넓은 시각을 갖고 있습니다.
그중에는 영국에 거주하는 웹 디자이너이자 SEO 전문가이자 Novule의 창립자인 Love Ajayi가 있습니다. 그의 작업은 디자인, 검색 최적화, 사용자 경험 및 상업적 성능을 통합합니다.
Love의 철학은 간단합니다. 웹사이트가 좋아 보일 때 디자인이 끝나서는 안 됩니다. 이는 비즈니스가 발견되고 가치를 명확하게 전달하며 관심을 측정 가능한 상업적 결과로 전환하는 데 도움이 되어야 합니다.
이는 그녀가 핀테크, SaaS 및 전문 서비스 전반에 걸쳐 개발한 접근 방식으로, 기술 회사 및 기업과 협력하여 디자인이 성장에 어떻게 기여하는지 다시 생각해 보았습니다.
디자인부터 상업 성능까지
Love의 접근 방식은 웹 디자인과 검색 마케팅을 분리하는 전통적인 방식과는 다릅니다. 웹사이트를 먼저 디자인하고 나중에 검색을 위해 최적화하려고 시도하는 대신 그녀는 검색 행동, 고객 의도 및 상업적 목표를 사용하여 처음부터 디지털 경험의 구조를 알려줍니다.
이는 잠재 고객이 무엇을 검색하고 있는지, 웹사이트에 어떻게 도달하는지, 결정을 내리는 데 필요한 정보가 무엇인지, 어떤 문제로 인해 전환이 이루어지지 않는지 이해하는 것을 의미합니다.
Squarespace 생태계를 위한 전문 SEO 기술 플랫폼인 SEOSpace와의 작업은 이러한 접근 방식을 보여줍니다. SEOSpace는 Love Ajayi를 Squarespace 웹 디자이너이자 고급 디자인과 검색 최적화를 결합한 SEO 전문가로 식별합니다.
Love는 플랫폼의 기업 사용자와 협력하여 검색 데이터를 사용하여 웹 사이트의 격차를 파악하고 이를 랜딩 페이지 재구성 및 정보 계층 개선부터 행동 촉구 강화 및 실제 고객 요구에 따른 페이지 개발에 이르기까지 실용적인 디자인 개입으로 변환했습니다.
한 가지 예는 고가의 제품을 판매하는 독립 생활 회사를 지원하는 일이었습니다. 한 번의 적격 문의로 수만 파운드의 잠재적 수익이 발생할 수 있는 카테고리에서 설계 결정은 상당한 상업적 결과를 가져옵니다.
Ajayi의 작업은 키워드 기회를 기술적인 SEO 및 고객 경험의 변화와 결합했습니다. 여기에는 리디렉션을 통한 경쟁 가격 페이지 처리, 클릭 유도 문구 개선, 영국 10개 카운티에 대한 지역 검색 타겟팅 수정이 포함되었습니다.
작업 이면의 원칙은 간단했습니다. 검색은 잠재 고객을 웹사이트로 유도하지만, 그들이 접하는 경험에 따라 그 관심이 비즈니스로 이어지는지 여부가 결정됩니다.
검색 우선 디자인을 중심으로 Novule 구축
Love는 미학만이 아닌 성장을 중심으로 한 디지털 경험을 구축하기 위해 설립한 디자인 관행인 Novule에 이러한 철학을 적용했습니다.
Novule은 맞춤형 Squarespace 디자인과 SEO, 전환 사고 및 점차 증가하는 AI 검색 최적화를 결합합니다. 공개 포지셔닝은 소비자가 비즈니스를 조사하고 의사결정을 내리기 위해 대화형 AI 시스템을 점점 더 많이 사용함에 따라 전통적인 Google 순위가 디지털 검색 가능성의 일부일 뿐이라는 Love의 믿음을 반영합니다.
그녀의 작업은 전문 Squarespace 디자인 커뮤니티에서 인정을 받기 시작했습니다. 독립 Squarespace 리소스 SQSPThemes는 Ajayi를 디자인, 개발 및 기술 실행을 결합하여 Google의 5페이지에서 1페이지로 이동하는 비즈니스를 포함하여 보고된 클라이언트 결과를 강조하고 AI 기반 검색에서 가시성을 얻는 것으로 설명합니다.
그러나 Love의 경우 순위는 비즈니스 결과에 기여할 때만 유용합니다.
이러한 철학은 이전에 웹사이트를 통해 문의가 전혀 발생하지 않았던 기업이 재설계 및 최적화 작업을 통해 매주 15개 이상의 적격 리드에 도달한 보고된 Novule 프로젝트에 반영되어 있습니다.
AI를 디자이너의 작업 흐름에 도입
Love는 또한 인공 지능이 전문 웹 디자인의 경제성을 어떻게 바꿀 수 있는지 탐구하고 있습니다.
그녀의 접근 방식은 AI로 생성된 웹사이트를 디자이너의 대체물로 취급하는 대신 AI를 사용하여 연구, 프로토타이핑, 콘텐츠 개발 및 초기 단계의 창의적 탐색을 가속화하는 동시에 사용자 요구와 상업적 목적에 대한 인간의 판단을 유지하는 데 중점을 둡니다. 이러한 생각은 그녀가 속한 업계 내 다른 전문가들에게도 영향을 미치기 시작했습니다.
Love는 Six Figure Design Club의 창립자이자 Squarespace 전문 커뮤니티에서 인정받는 인물인 Sam Crawford에게 AI 지원 웹 디자인 방법론을 소개했습니다. Crawford는 이후 이 접근 방식을 자신의 상업적 작업 흐름에 통합하여 6자리 파이프라인 기회를 보고했습니다.
중요한 점은 단순히 AI가 설계 프로세스를 더 빠르게 만들었다는 것이 아닙니다. 이는 신흥 기술을 통해 디자이너가 잠재 고객에게 아이디어를 더 일찍 전달하고 개념과 실행 사이의 격차를 줄이며 잠재적으로 새로운 상업적 기회를 창출할 수 있는 방법을 보여주었습니다.
검색이 진행되는 방향을 위한 설계
생성적 AI의 출현은 디지털 마케팅의 기본 가정 중 하나, 즉 발견은 전통적인 검색 엔진에서 시작하여 링크 목록으로 끝난다는 가정에 도전하기 시작했습니다.
소비자는 점점 더 ChatGPT, Gemini, Perplexity 및 기타 AI 시스템에 추천을 직접 요청할 수 있습니다.
Love와 같은 디자이너들에게 이것은 새로운 질문을 만들어냅니다. 기업이 이전에 사람들을 위한 웹사이트를 설계하고 검색 엔진에 최적화했다면, AI 시스템이 이해하고 신뢰할 수 있으며 표면화할 수 있는 디지털 경험을 어떻게 디자인해야 할까요?
Love는 이러한 생각을 Novule의 접근 방식에 통합하여 전통적인 SEO와 AI 검색 가시성에 관한 새로운 관행을 결합하기 시작했습니다. 그녀의 작업은 주로 프레젠테이션을 담당하는 웹 디자이너에서 점점 더 발견, 사용자 경험, 전환 및 성장에 대한 책임을 지는 실무자로의 광범위한 진화를 반영합니다.
Love의 경우 이러한 진화는 궁극적으로 그녀의 작업을 형성했던 것과 동일한 원칙으로 돌아갑니다. 즉, 디자인은 비즈니스 내에서 자리를 잡아야 합니다.
웹사이트는 좋아 보여야 합니다. 그러나 그것은 또한 발견되어야 하고, 신뢰를 쌓고, 상업적 가치를 창출해야 합니다.
그리고 AI가 웹 사이트를 만드는 방법과 고객이 웹 사이트를 발견하는 방법을 지속적으로 변화시키면서 이러한 분야를 연결할 수 있는 디자이너가 차세대 디지털 비즈니스에 점점 더 중요해질 수 있습니다.
출처 : techeconomy.ng