[디자인씽킹] Sync NI – Opinion – 인간 중심 설계를 통한 미래 리더 육성

Fujitsu의 영국 및 유럽 디자인 센터 책임자인 Martin Russell은 북아일랜드의 긍정적인 미래를 형성하기 위해 노력하는 프로그램인 민주주의 및 평화 펠로우십 센터 참여의 일환으로 리더십, 협업 및 혁신 동향을 반영합니다.

민주주의와 평화 센터(CDP) 펠로우십은 야심찬 지도자들에게 독특한 환경을 제공하여 지역 및 글로벌 문제를 모두 해결할 수 있는 연결된 커뮤니티를 만듭니다.

펠로우십 기간 동안 마틴의 역할은 협업을 촉진하는 데 핵심이었습니다. 그는 디자인 사고를 사용하여 참가자들이 복잡성을 장벽이 아닌 기회로 보도록 장려하고 어려운 문제에 접근하는 데 새로운 낙관주의를 심어줌으로써 실제 문제를 해결하기 위해 전문가들을 모았습니다.

“올해의 펠로우 집단은 그 어느 때보다 활기차고 활력이 넘치며 생각을 자극하고 열정적이었습니다. 그들은 자신만의 고유한 재능, 경험, 지식 및 가치뿐만 아니라 복잡하고 복잡하며 어렵고 현실적인 일련의 도전 과제를 가져왔습니다. 새롭고 정교한 방법론을 파악하고 이를 자신의 과제에 적용하는 능력은 그들의 재능과 신뢰성에 대해 많은 것을 말해줍니다.”

디자인적 사고

Design Thinking 접근 방식을 선도하는 역할의 일환으로 Martin은 창의성과 실용성 사이의 균형을 강조하면서 리더십 개발을 우선시했습니다. 그는 동료들에게 과정을 안내하고 회복력을 키우며 신선한 아이디어를 불러일으켰습니다. 도전은 불가피했지만 마틴은 동료들에게 장애물을 혁신의 촉매제로 보고 접근 방식을 재검토하고 필요에 따라 적응하도록 격려했습니다.

Martin의 교육에서 결정적인 특징은 Fujitsu의 인간 중심 디자인(HXD) 방법론의 통합이었습니다. 디자인 사고(Design Thinking)는 고객의 과제를 이해하고, 창의적인 솔루션을 만들고, 구현하기 전에 솔루션을 프로토타입 및 테스트하기 위한 인간 중심 접근 방식을 수용함으로써 이러한 솔루션을 특정 고객 요구에 맞게 조정하는 데 중요한 역할을 합니다.

“Fujitsu의 HXD는 고객의 기업 전략과의 연계를 보장함으로써 표준 디자인 사고 접근 방식과 차별화되며 디지털 과제에 맞게 특별히 개선되었습니다. HXD는 고객이 지속 가능한 디지털 여정을 가속화할 수 있도록 지원하는 우리의 접근 방식입니다. CDP 펠로우들은 공동 디자인 워크숍과 실제 참여를 통해 전략적 의도를 실질적인 행동으로 전환하도록 장려합니다..”

안전한 공간 만들기

마틴은 펠로우십이 실험하고, 배우고, 성장할 수 있는 안전한 공간이며, 모든 관점이 의미 있는 결과에 기여한다고 믿습니다. 그는 미래의 펠로우들에게 다음과 같은 명확한 조언을 제공합니다.

“새로운 관점에 열려 있습니다. 디자인 사고는 사람을 중심에 두고 다양한 관점을 소중히 여기며 미래의 요구 사항을 예측하는 것입니다. 프로토타입, 테스트 및 반복을 두려워하지 마십시오. 실패는 피드백일 뿐입니다.”

돌이켜보면 Design Thinking을 통해 얻은 성과는 놀라웠습니다. 펠로우들은 강력하고 지속 가능한 결과를 제공했을 뿐만 아니라 협업과 창의성의 문화를 조성했습니다. 이 방법론은 리더십 개발에 큰 변화를 가져왔고, 동료들이 복잡성을 장벽이 아닌 기회로 보고, 새로운 낙관주의와 목적을 가지고 세계에서 가장 어려운 문제에 접근하도록 장려했습니다.

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출처 : syncni.com